¿Qué es el refrendo en una casa de empeño?
El refrendo es el trámite mediante el cual pagas los intereses generados por tu préstamo prendario hasta ese momento, lo que te permite extender el plazo de tu contrato y conservar tu prenda por un periodo adicional. Es una opción diseñada para quienes necesitan más tiempo para reunir el dinero del desempeño completo.
Al refrendar, el monto principal del préstamo sigue pendiente. Lo que pagas son los intereses, comisiones y, en algunos casos, costos de almacenaje o seguro que se han acumulado desde el inicio del contrato o desde el último refrendo.
¿Cómo funciona el proceso de refrendo?
- Revisa tu boleta: En ella encontrarás la fecha de vencimiento de tu contrato actual, el monto del préstamo y los datos necesarios para el refrendo.
- Calcula el pago: El monto del refrendo incluye los intereses generados, más cualquier comisión aplicable. Este cálculo lo puedes confirmar en sucursal.
- Acude antes del vencimiento: Es fundamental pagar el refrendo antes de que venza tu contrato para evitar que tu prenda pase a proceso de venta.
- Realiza el pago: Puedes pagar directamente en la sucursal donde realizaste el empeño.
- Conserva tu comprobante: Guarda el recibo del refrendo junto con tu boleta original.
¿Cuántas veces puedo refrendar?
El número de refrendos permitidos varía según la política de cada casa de empeño y puede depender del tipo de artículo empeñado. Algunas permiten múltiples refrendos, mientras que otras tienen un límite. Es crucial que preguntes esto al momento de firmar tu contrato original.
¿Qué pasa si no pago el refrendo a tiempo?
Si no realizas el pago de refrendo ni desempeñas tu artículo antes de la fecha de vencimiento:
- La casa de empeño puede proceder a la venta de tu prenda (remate o comercialización).
- Si la prenda se vende por un monto superior a tu deuda total (préstamo + intereses + comisiones), podrías tener derecho a recibir el remanente o demasía.
- Es tu derecho preguntar y reclamar este remanente. La PROFECO puede asistirte si tienes problemas.
Consejos de la CONDUSEF sobre refrendos
- Lee tu contrato: Revisa las cláusulas sobre refrendos, plazos y costos antes de firmar.
- Guarda todos tus comprobantes: Tanto la boleta original como los recibos de cada refrendo.
- Evalúa el costo total: Suma todos los pagos de refrendo para saber cuánto estás pagando realmente por tu préstamo.
- Pregunta por la demasía: Si tu prenda se vende, tienes derecho a preguntar si hay un remanente a tu favor.
- Considera alternativas: Si los costos de refrendo son muy altos, evalúa si es mejor desempeñar o buscar un préstamo personal con menor tasa.